Outsourcing IT Poznań

Bez kategorii

Outsourcing IT Poznań

Outsourcing IT Poznań - HelpDeskOutsourcing IT w Poznaniu na wzór najnowocześniejszych organizacji stał się w naszym kraju bardzo popularny.  Dzięki sprawnemu wykorzystaniu zewnętrznego serwisu  IT  firmy mogą skupić się na prowadzeniu swojej kluczowej działalności, bez obciążeń związanych ze stałym podwyższanie m kwalifikacji i kontrolą działu IT.

Sprawny Outsourcing IT Poznań  zapewnia wydajniejszą pracę firmy oraz jej oddziałów. Dzięki usłudze Outsourcingu IT, zyskujesz dostęp do zaawansowanych technologii, oszczędzasz na tworzeniu nowych miejsc pracy i możesz w pełni skupić się na realizacji celów biznesowych.

Często znany również pod hasłami:

– profesjonalna opieka informatyczna firm w Poznaniu
– kompleksowa obsługa informatyczna firm z Poznania
– informatyk z Poznania

Outsourcing IT z Poznania świadczymy w najważniejszych gałęziach IT:

  • serwis sprzętu komputerowegoOutsourcing IT Poznań
  • administracja serwerami i obsługa informatyczna firm
  • nadzór i administracja nad sieciami komputerowymi
  • bezpieczeństwo danych oraz zabezpieczanie sieci
  • HelpDesk bezpośredni, zdalny oraz opieka informatyczna dla firm
  • Archiwizacja Danych Online na serwerach backup oraz w Chmurze
  • Odzyskiwanie danych komputerowych z uszkodzonych dysków twardych i macierzy RAID
  • Outsourcing IT Poznań

Profesjonalna opieka informatyczna firm w Poznaniu

Outsourcing IT z PoznaniaZastosowanie firmy IT do roztoczenia opieki nad systemem informatycznym pozwala na ograniczenie nakładów ponoszonych na utrzymywanie i podnoszenie kwalifikacji kadry informatycznej. Ponadto opieka informatyczna dla firm to m.in. konsultanci oraz serwisanci firmy akte Outsourcing IT Poznań, którzy posiadają ogromne doświadczenie oraz stały dostęp do najnowszych technologii, co owocuje wdrożeniami usprawniającymi strukturę informatyczną.
Połączenie wiedzy i doświadczenia stanowi o umiejętnościach radzenia sobie z problemami infrastruktury IT. Dzięki temu potrafimy sprostać wymaganiom naszych klientów jak i kaprysom infrastruktury IT.

Niektóre z podstawowych zadań naszego serwisu:

  • wsparcie dla użytkowników w zakresie obsługi systemów operacyjnych, pakietów biurowych i aplikacji finansowo-księgowych
  • konfiguracja drukarek i skanerów
  • instalacja i konfiguracja oprogramowania księgowego (Symfonia, Płatnik, etc.)
  • konfiguracja dostępu do baz danych, tworzenie nowych użytkowników i migracja baz
  • instalacja i konfiguracja oprogramowania
  • instalacja baz i certyfikatów
  • konfiguracja urządzeń peryferyjnych w programach działających w środowisku DOS
  • konfiguracja backupu poczty i plików
  • administracja stronami www
  • diagnostyka uszkodzonych komputerów i drukarek
  • bieżąca konserwacja komputerów, monitorów i drukarek
  • konfiguracja Wi-Fi (WLAN)
  • obsługa systemów pocztowych (zakładanie nowych użytkowników, konfiguracja programów pocztowych)
  • instalacja i konfiguracja oprogramowania antywirusowego
  • konfiguracja zasobów sieciowych
  • utrzymanie bazy zasobów sprzętowych oraz licencji oprogramowania
  • wsparcie przy czynnościach serwisowych z tytułu gwarancji producenta

Zaawansowane prace przy infrastrukturze IT

  • monitoring środowiska IT (serwery, sieć, stacje robocze)monitoring środowiska IT (serwery, sieć, stacje robocze)
  • wsparcie techniczne w zakresie wirtualizacji: Microsoft Hyper-V, VMware vSphere
  • obsługę awarii elementów krytycznych w trybie 24/7
  • instalacja i konfiguracja Zapór ogniowych (FireWall), zaawansowanych routerów, serwerów proxy,


    Kompleksowa obsługa informatyczna firm z Poznania – zdalny serwis

     

    Outsourcing IT Wsparcie Zdalne

    Bardzo ważnym elementem jest serwis zdalny

    Dzięki odpowiednio skonfigurowanym i zabezpieczonym połączeniom serwis może szybko i sprawnie usunąć większość problemów, z którymi borykają się użytkownicy. Wbrew pozorom zdalny serwis IT pozwala na świadczenie kompleksowej obsługi informatycznej dla firm w Poznaniu.

    Zdalny outsourcing IT ma tę zaletę, że czas reakcji można sprowadzić do niezbędnego minimum – bardzo często do kilku minut od zgłoszenia konsultant nawiąże zdalne połączenie z klientem, celem naprawy problemu.

    Ponadto w przypadku zdalnego serwisu nie ma potrzeby dojazdu, a kontakt następuje poprzez telefon i łącze internetowe. Obniża to koszty obsługi serwisowej (stawki dla serwisu zdalnego są o 20% niższe). Umożliwia też dostępność serwisu komputerowego bez względu na lokalizację klienta czy serwisanta.


    Nasze doświadczenie w zakresie Outsourcingu IT doceniło wiele firm

    Część z nich zamieściliśmy w dziale Zaufali nam… Dzięki temu doświadczeniu oraz stałemu podnoszeniu kwalifikacji możemy być pewnie, że świadczymy usługi opieki informatycznej i serwisowej na najwyższym poziomie. Nasze rozwiązania i wdrożenia owocują podwyższenie sprawności działania firm, a dzięki umiejętnościom i opanowaniu nowoczesnych technologii od lat profesjonalnie obsługujemy firmy wielooddziałowe, tworząc dla nich sprawne i bezpieczne rozwiązania połączeń online oraz offline a także zapewniając wsparcie zdalne i bezpośrednio z błyskawicznym czasem reakcji. W miarę wolnego czasu będziemy również starali się uzupełniać dział Case Studies, którym to krótko opiszemy historie niektórych wdrożeń środowisk IT.

    Outsourcing IT Poznań to nie tylko naprawa komputerów i serwerów

    to również takie elementy infrastruktury firmy jak:

    serwis ploterów – naprawa i konserwacja urządzeń drukujących wielkoformatowe rysunki. Najczęściej użytkowane przez firmy architektoniczne i projektowe. Zajmujemy się serwisem ploterów HP.

    odzyskiwanie danych – odtwarzanie danych z uszkodzonych dysków twardych jak również odzyskiwanie danych z dysków RAID. Odzyskiwanie Danych z RAID to skomplikowana usługa, lecz dzięki naszemu wieloletniemu doświadczeniu sprostaliśmy juz temu wyzwaniu w wielu przypadkach.

    archiwizacja danych – zapobieganie utracie danych przez uszkodzenie nośnika, skasowanie czy tez działanie wirusów. Podstawowe typy to: Archiwizacja Danych Online, Backup danych, kopie zapasowe plików i baz danych

    serwery dla firm – konfiguracja i montaż systemów serwerowych opartych o systemu Linux i Windows. Serwery w ogromnej większości przypadków wirtualizujemy przy pomocy systemu VMware vSphere

Wirtualizacja zasobów IT

Dzięki zastąpieniu fizycznych maszyn wirtualnymi serwerami:Outsourcing IT - wirtualizacja zasobów

  • obniżasz koszty budowania infrastruktury informatycznej
  • oszczędzasz czas
  • ograniczasz ilość serwerów
  • maksymalizujesz bezpieczeństwo danych
  • zwiększasz wydajność sprzętu
  • nie ponosisz nadmiernych kosztów zakupu oprogramowania
  • możesz skutecznie zarządzać pracą serwerów
  • oszczędzasz energię elektryczną
  • zyskujesz dużo dodatkowego miejsca w serwerowni
  • możesz elastycznie przenosić środowiska między serwerami
  • zapewniasz niezawodność i ciągłość działania systemów
  • możesz prowadzić testy na zreplikowanym środowisku
  • budujesz pozytywny wizerunek firmy, dbającej o środowisko naturalne

Więcej informacji w tym temacie znajdziecie w cyklu artykułów: Wirtualizacja Zasobów w Firmie